互联网的爆发,让我们的社会发生了天翻地覆的变化,整个社会的架构都在发生变化。办公家具行业作为传统行业,无论从理念,环境、硬件、软件和技术等,也在发生着天翻地覆的变化,如果不顺应互联网时代的发展,必定会经历物竞天择,从而洗牌出局。
如何从传统行业的羁绊中跳出,以下5点你不得不知:
产品为上,打造高质量高环保办公家具
产品是杭州办公家具企业的根基,而产品是否安全环保已经越来越被企业所重视。家具行业所用的基材主要是实木颗粒板和中密度纤维板(即中纤板)两种。而决定板材好坏的,并不在于它是用中纤板还是实木颗粒板,而在于同样一种板材的产地和质量好坏。因此,从源头上保证产品的环保等级,在供应商的选材、选料上,严格把关,是现代办公家具企业体现其专业性及适应于市场需求的基准。
办公空间方案的提供已经不再是单纯桌椅即可的时代,从方案设计到产品提供完全切合隐性需求及显性需求的标准,整体办公空间是一种更人性化的体现。冠美家具在整体办公空间定制方面一直走在办公家具行业的前列,不断推陈出新,与客户共同创造有价值的办公空间,以设计的专业化、产品的专业化来体现。
积极拥抱互联网,提高创新能力
比尔盖茨说过:谁学会利用互联网学习,谁就掌握了未来。互联网对传统行业的冲击越来越大,虽然办公家具销售方式、产品款式、安装运输服务方式有其行业的特殊性,但随着天猫、京东等电商平台出现,以及"互联网+"的不断行业覆盖,互联网+办公家具行业已是大势所趋。改变运用模式,不断提高企业的综合创新能力,就能在互联网浪潮中越走越坚定。借助智能VR技术实现设计方案、ERP及供应链的变革,是冠美家具借助互联网对商业模式创新的重要举措,除开3D云模型+服务器级渲染实现的"所见即所得"的临境体验,冠美在线对传统办公家具行业的销售架构、组织模式进行了革新,对重塑行业新业态起着重要作用。
有独立自主的品牌设计思路,设计人员专业化多面化
办公家具品牌化已经成为现代办公家具企业的核心竞争力。我国办公家具工厂整体呈现规模大、产量大的现象,但具有代表性的品牌化办公家具企业并不多,未来,品牌效益化是办公家具发展的主要方向,通过打造品牌,增加产品附加价值从而达到利润的提升,这是一条变革之路,也是一条必须要走的路。
在办公家具品牌建设的道路上,产品同质化是拦路虎,各大办公家具厂商互相抄袭、模仿现象严重,导致客户的购买欲直接下降。这是挑战同时也是机遇,想在现代办公家具行业中立于不败之地,必须研发设计自己的主打产品,这也是以后品牌垄断的关键。因此,现代办公家具研发设计对研发设计人员的技术要求特别高,服务于终端的设计,不是只会做CAD,而是要从整体环境出发,符合于客户定制需求情况下,进行自主设计,综合把握设计感、设计技术与审美能力。因存在着研发资金大、周期长等风险,就给了有足够实力及人员进行自主设计的品牌发展壮大的空间。
打造创新服务模式,提升客户消费体验
在消费体验升级的互联网时代,体验为王,办公家具行业同样要以"运营+服务"占得一席之地。"销售打江山,服务定天下"的销售理念会越来越适用于团体性销售产品的公司,服务是一种意识,更体现着企业的一种能力。打造"前端销售+后端仓储物流"的闭环式的运营模式,及时做好售后跟踪,并与售前、售中达成全方位的配合,服务好每一位客户,让服务做成专业化品牌化,达成品牌效应。
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